[vc_row][vc_column][vc_column_text]به گزارش BACpress؛معمولا زمانی که شروع به کار با چیزی جدید می کنید، باید دلایل قویتری برای آن پیدا کنید. به همین دلیل است که قبل از شروع راه اندازی راه حل اینترنت اشیا برای بانک ها یا هر سرویس دیگر FinTech، باید مزایای استفاده از IoT را در این زمینه مشاهده کنید. چگونه اینترنت، اشیا را تحت تاثیر قرار می دهد؟
در این بخش، ما به 5 مزیتی اشاره میکنیم که چرا اینترنت اشیا می تواند برای کسب و کار مالی سودمند باشد.
-
میتوانید به طور مداوم تمام دادهها را در زمان واقعی جمع آوری کنید
به عنوان مثال، زمانی که افراد میخواهند خودرو یا خانه را بیمه کنند، با استفاده از IoT، میتوانند اطلاعات به روز را در مورد الگوهای استفاده از محصول بیمه دریافت کنند. اگر آنها خودرو را بیمه کنند، میتوانند تمام مقررات مربوط به موارد بیمه و جمعآوری اطلاعات سنسور را از هر نقطه – چه در خانه و چه در ماشین – ببینند.
بله، این فقط یک نمونه از هزار گزینه دیگر است که ارائه دهندگان راه حل IoT می توانند ارائه دهند!!!
-
خدمات به مشتریان شخصی
با توجه به اینکه تنظیمات مشتری بسیار سریع تغییر میکند، مؤسسات مالی و دیگر زمینه ها به سادگی نمیتوانند نوآوریهای دیجیتال جدید را نادیده بگیرند و نیاز به مشارکت در توسعه راه حلهای جدید دارند. امروزه مشتریان میتوانند با استفاده از تبلت، یا گوشی هوشمند خود با بانك خود ارتباط برقرار كنند.
به همین دلیل بانکها چشم اندازهایی را در توسعه برنامههای IoT مشاهده میکنند که امکان جمع آوری اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان، رفتار و ترجیحات آنها را فراهم میآورد. اتصالات IoT، فرایند جمع آوری اطلاعات گسترده در مورد کاربران را تسهیل میکند. این امر منجر به سطح جدیدی از تعامل بین بانک و مشتری و آینده بزرگی از تکنولوژی بانکی میشود.
برای مثال: تصور کنید که مشتری شما به بانک شما آمده است و در حال وارد شدن از درب اصلی میباشد. شما میتوانید با استفاده از شبکه حسگرها، چراغ ها و نرم افزار مناسب برای تایید مشتری از روش بیومتریک (مانند تشخیص چهره) استفاده کنید. این مشتری هر روز مبلغ خاصی را از دستگاه خودپرداز بانک خود میگیرد و به همین ترتیب دستگاه خودپرداز پولی را برای مشتری تهیه میکند و هنگامی که کاربر PIN خود را وارد کرد، پول نقد آماده دریافت می شود.
-

بالابردن سود کسب و کار خود به کمک اینترنت اشیا بهبود روند تصمیم گیری
اگر بانک اطلاعات بیشتری در مورد اطلاعات مشتریان خود از دستگاههای IoT، بدست بیاورد، این امر به بهبود فرایند تصمیمگیری با خدمات بهتر و استراتژی محصول کمک میکند. به عنوان مثال، با استفاده از دادهها از رسانههای اجتماعی و یا خرید ترجیحات مشتری، بانکها میتوانند تصویری از خطر بالقوه اعتبار برای هر مشتری ایجاد کنند و سپس پیشنهادات تجاری را به مشتری بالقوه بدهند. IoT در خدمات مالی میتواند به متخصصان در درک شرایط عمومی دیگر زمینهها کمک کند. دادههای به روز به وضعیت فعلی خرده فروشی یا کشاورزی میپردازند که در روند تجزیه و تحلیل بازارهای جدید بسیار مهم است.
-
ارتباط بین دستگاه های مختلف
ترکیب سنسورها و نرم افزارها بدون پرداختن به تلفن و کارت بانکی کاربر بدون پرداخت هزینه به صورت خودکار پرداخت میشود. این راه حل مالی میتواند یک روز گسترده شود. به عنوان مثال، کاربران به ثبت نقدی در سوپرمارکت میروند و یک سنسور نصب شده وجود دارد که تعداد محصولات موجود در سبد خرید خود و نوع این محصولات را تشخیص میدهد. سپس کل مبلغ را برای همه محصولات محاسبه میکند و به کیف پول تلفن همراه خود متصل میشود. پرداخت بصورت خودکار انجام میشود. اما البته، این راه حل FinTech باید مورد تایید دولت قرار گیرد تا همه مقررات مالی را برآورده کند.
-
تعامل هوشمندانه مشتری با اینترنت اشیا
امروزه قابلیت های IoT در بخش بانکداری و سایر حوزه های مالی به طور کامل نشان داده نمیشود. اینترنت اشیا فقط شروع به ورود به FinTech میکند. اما انتظار میرود که IoT نقش مهمی در استراتژیهای بانکی بازی کند.
همچنین کارشناسان توسعه طرحی که در آن مشتریان قادر به اتصال حساب بانکی خود با طیف وسیعی از دستگاههای هوشمند خواهند بود پیش بینی کردهاند. به عنوان مثال، ساعتهای هوشمند به صاحبان خود سیگنال میدهند در صورتی که بیش از حد هزینههای برنامهریزی شده باشند. برنامههای بانکی امروزه میتوانند شما را در مورد تمام معاملات مالی مطلع کنند، اما این الگوریتم به سطح جدید تغییر خواهد کرد.
-
چگونگی استفاده از IoT در بخش مالی
بانکها از سراسر جهان در حال تلاش برای استفاده از قابلیتهای IoT در صنعت خود هستند تا مشتریان بیشتری را درگیر کنند. امروزه از برنامههای بانکداری موبایل توسط اکثر بانک های جهان استفاده میشود،تا به تمایلات مشتریها نظارت داشته و به موسسات مالی اجازه میدهد تا اطلاعات را در شاخهها و سطوح مختلف خود با استفاده از طیف وسیعی از سنسورها پیگیری کنند. اینترنت اشیا و خدمات مالی یک ترکیب مفید را ایجاد میکند.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ult_ihover][/ult_ihover][/vc_column][/vc_row]

